Mit jelent a 10 éves
javíthatóság?
A Krups elkötelezett amellett, hogy
termékeit meg lehessen javítani akár 10 éven át.
Hiszen a Krups nagy hangsúlyt fektet a
környezetvédelemre és hiszünk abban, hogy közösen képesek
vagyunk csökkenteni a felesleges hulladék felhalmozást.
Krups
Az Ön oldalán…
Az Ön oldalán…
Termékeink a könnyű
javíthatóság szerint vannak kialakítva.
Nagy mennyiségű készlet áll rendelkezésre pótalkatrészekből (40 000 alkatrész van készleten Franciaországban Európa számára) annak érdekében, hogy minél könnyebb legyen megjavítani, amit szükséges.
Nagy mennyiségű készlet áll rendelkezésre pótalkatrészekből (40 000 alkatrész van készleten Franciaországban Európa számára) annak érdekében, hogy minél könnyebb legyen megjavítani, amit szükséges.
Néhány számadat


A Krups mérnökei olyan javaslatokat tesznek,
amelyek a napi használat tapasztalatain alapulnak azzal a céllal, hogy a
termékek új generációja még könnyebben
javítható legyen. Az elkészült új termékek „10
éven keresztül javítható” tanúsítvánnyal
rendelkeznek.

10
Év
Krups vállalja, hogy a vásárlás napjától számítva átlagosan 10 évig fenntartja az összes alkatrészt, 2012-től kezdve szinte minden forgalomba hozott termékéhez *.
5,7 millió alkatrész
15000 m²
Azért, hogy minél hamarabb hozzá
lehessen férni, azoknak a termékeknek az alkatrészeihez, melyeket
többé már nem gyártunk, a raktárkészlet fele
ezeknek a termékeknek jövőbeli gyors
alkatrészellátását biztosítja.
A javítás költsége gyakran kedvezőbb, mint egy
új készülék vásárlása, elsősorban
azért, mert a pótalkatrészek ára folyamatosan csökken
(2012 óta 30%-kal). A javítás semmilyen módon nem
változtatja a termék minőségét és korlátozza a
hulladék környezetre gyakorolt hatásait.
2016-ban a Groupe Seb termékeinek több mint
95%-át Európában adták el, melyek mind javíthatók. ( 22 %-nak
ezek közül van maximum 1 vagy 2 olyan alkatrésze, melyek nem elérhetők
„elfogadható" áron).
Krups
Közel Önhöz…
A Krups által képzett szakértőink a legjobb
szolgáltatást nyújtják az Ön termékeinek,
szakértőink mindig keresik az olyan megoldásokat, melyek
meghosszabbítják termékeink életét.
Ma, világszerte több mint 6500 hivatalos szakszerviz áll az Ön rendelkezésére, hogy minél hosszabb ideig tudja használni készülékeit, függetlenül attól, hogy hol vásárolta és használja a termékeket.
Kattintson a gombra, hogy megtalálja a z Önhöz legközelebbi hivatalos szakszervizt. Ne felejtse el először megnézni az online felületen, hogy nincsen-e már a problémára megoldási javaslat.
SZAKSZERVIZ keresése
Gyakori Kérdések
Ma, világszerte több mint 6500 hivatalos szakszerviz áll az Ön rendelkezésére, hogy minél hosszabb ideig tudja használni készülékeit, függetlenül attól, hogy hol vásárolta és használja a termékeket.
Kattintson a gombra, hogy megtalálja a z Önhöz legközelebbi hivatalos szakszervizt. Ne felejtse el először megnézni az online felületen, hogy nincsen-e már a problémára megoldási javaslat.
SZAKSZERVIZ keresése
Gyakori Kérdések
Gyors és egyszerű
Javíthatóság
KÉSZÜLÉKÉNEK JAVÍTÁSA NEM IS
LEHETNE EGYSZERŰBB
Szerződött szervizközpontjaink valamelyikének egyszeri meglátogatásával gyorsan és egyszerűen kicseréljük Krups készüléke meghibásodott alkatrészét.
A felgyorsított szervizelésnek köszönhetően garantálni tudjuk készüléke javíthatóságát a garanciális időszakon belül, és azon túl, további hosszú éveken át.
Szerződött szervizközpontjaink valamelyikének egyszeri meglátogatásával gyorsan és egyszerűen kicseréljük Krups készüléke meghibásodott alkatrészét.
A felgyorsított szervizelésnek köszönhetően garantálni tudjuk készüléke javíthatóságát a garanciális időszakon belül, és azon túl, további hosszú éveken át.
ALKATRÉSZEK ÉS TARTOZÉKOK, ILLETVE
KIEGÉSZÍTŐK EGYETLEN KLIKKELÉSRE
Krups készülékéhez közvetlenül online is megrendelheti a szükséges tartozékokat vagy alkatrészeket.
Krups készülékéhez közvetlenül online is megrendelheti a szükséges tartozékokat vagy alkatrészeket.
3D nyomtatás
az egyszerű javíthatóságért és terméke tartós
használatáért
A műanyag alkatrészek életre
szóló biztosíthatósága érdekében 2016
májusa óta teszteljük az első olyan termékeket, amelyek
javításához 3D nyomtatott alkatrészeket használunk.

‘ ‘
Interjú
megtekintése
Felismertük, hogy ezek olyan termékek, melyek
megérdemlik a hosszú életet."
Alain Pautrot - VP Consumer Satisfaction